皇后林肯电召车用户协议
以下用户协议描述了皇后林肯电召车的访问权限的条款和条件。
这些服务条款构成您（“您”或“您的”）与Queen HH Car Service，Inc.（“Queen HH Car Service”，“我们”，“我们”或“我们的”）之间具有法律约束力的协议），一个纽约公司，管理您使用Queen HH Car Service应用程序，网站和技术平台（统称“Queen HH”）。
Queen HH提供了一个市场，其中寻求到某些目的地（“车手”）的运输的人可以与开往或通过那些目的地（“司机”）的人相匹配。驱动程序和车辆在此统称为“用户”，每个用户应创建一个用户帐户，使该用户能够访问Queen HH。就本协议而言，经由Queen HH匹配的驾驶员向车手提供的驾驶服务应统称为“服务”。
Queen HH不提供运输服务，Queen HH不是运输承运人。由司机决定是否向通过Queen HH联系的Rider提供乘车服务，由Rider决定是否接受通过Queen HH联系的任何司机的乘车。一旦用户通过Queen HH匹配，用户提供或接受服务的任何决定都是由用户自行决定。司机向乘客提供的每个运输服务应构成这些人之间的单独协议。
通过创建您的用户帐户并使用Queen HH，您明确承认您了解本协议并接受其所有条款。如果您不同意遵守本协议的条款和条件，您不得使用或访问Queen HH或服务。
1）修改协议
我们保留随时修改本协议条款和条件的权利，在本网站上发布修订条款后生效。如果我们进行更改，我们将至少通过修改本协议顶部的“最后更新”日期来通知您。您有责任定期审阅本协议。任何此类更改后继续使用Queen HH或服务即表示您同意此类更改。如果您不同意任何此类更改，您不得使用或访问Queen HH或服务。
2）资格
Queen HH仅适用于，并且只能由可根据适用法律形成具有法律约束力的合同的个人使用。在不限制前述规定的情况下，Queen HH不适用于儿童（未满18岁的人）或暂时或永久停用其用户帐户的用户。通过成为用户，您代表并保证您至少18岁，并且您有权力，权限和能力来制定并遵守本协议的条款和条件。
3）付款
作为骑手，您同意在乘车后收取的任何金额（“费用”）是强制性的，在乘车完成后应立即支付。费用包括您的市场的Queen HH城市页面（https://www.queenhh.com/zh/cities）上列出的乘车费用和其他适用的费用，通行费，附加费和税费，以及您选择支付的司机的任何提示。 Queen HH拥有权利，并保留通过将适用的费用发布到您市场的Queen HH城市页面来确定和修改定价的权利。费用可能会根据您要求的服务类型（例如，Queen HH 4，Queen HH 6），如市场的Queen HH城市页面所述。您有责任审查适用的Queen HH城市页面，并且将负责在您的用户帐户下发生的所有费用，无论您是否意识到此类费用或其金额。在所有市场，收费都受到您市场的Queen HH城市页面中规定的最大限制。
– 乘车费。乘坐费用包括您的乘车距离的固定费率。对于特别短的游乐设施，可能需支付最低乘坐费。
– 取消骑
– 损坏费。如果司机报告您已严重损坏司机的车辆，您同意支付高达$ 250的“损害费”，取决于损坏程度（由Queen HH自行决定），对车辆维修或清洁。 Queen HH保留在处理损害费之前验证或以其他方式要求损害赔偿文件的权利（但没有义务）。
– 其他费用。其他费用，收费和附加费可能适用于您的行程，包括：实际或预期的机场费用，州或当地费用，收费（以及在选定实例中返回收费）。此外，在法律要求下，Queen HH将收取适用税款。有关可能适用的其他费用的详情，请参阅您市场的Queen HH城市页面。任何提示将完全提供给适用的驱动程序。
– 便利付款。所有费用可以以现金付款和信用卡的形式接受。所有信用卡付款将通过第三方支付系统（例如Square，Stripe或Braintree等）
– 无退款。在乘车完成后，会立即对您的授权付款方式收取费用。所有费用不予退还。此免退款政策将适用于所有时间，无论您决定终止使用Queen HH
4）Queen HH通信
通过成为用户，您明确同意并同意接受和接收我们的通信，包括通过电子邮件，短信，呼叫和推送通知到您提供给我们的蜂窝电话号码。通过同意Queen HH联系您，您理解并同意您可以接收自动电话拨号系统生成的和/或将提供由Queen HH，其关联公司和/或驱动程序发送的预录信息，包括但不限于：关于您的用户帐户或使用Queen HH或服务的操作通信，关于Queen HH的新功能和现有功能的更新，关于由我们或我们的第三方合作伙伴执行的促销的通信以及有关Queen HH和行业发展的新闻。
如果您希望停止使用促销电子邮件，文本消息或其他通信，您可以根据提供给您的“未解决”选项进行操作，包括下面描述的“结束”和“停止”选项. 您的手机运营商应用的标准短信收费将适用于我们发送的短信。
5）您的信息
您的信息是您提供，发布或发布或通过Queen HH（包括您提供的任何配置文件信息）或发送给其他用户（包括通过在应用程序反馈，任何电子邮件功能，或通过任何Queen HH相关Facebook， Twitter或其他社交媒体发布）（您的“信息”）。您同意我们使用您的信息创建一个用户帐户，允许您使用Queen HH并参与服务。我们收集和使用与Queen HH和服务相关的个人信息与Queen HH的隐私政策（https://www.queenhh.com/zh/privacy）相同。
您对您的信息及与其他公众的互动负全部责任，我们仅作为您在线发布信息的被动渠道。您同意提供并保持准确，最新和完整的信息，我们和其他公众可能依赖您的信息作为准确，最新和完整的。
您保证并向我们表示您是您的信息的唯一作者。为了使Queen HH能够使用您的信息，您授予我们非独占，全球性，永久，不可撤销，免版税，可再授权（通过多层）权利和许可，以行使版权，宣传和数据库权利在您的信息中，并使用，复制，执行，显示和分发此类信息，以准备衍生作品，或纳入其他作品，此类信息，在任何现在已知或不知道的媒体。 Queen HH不对您的信息声明任何所有权;而是在我们与您之间，根据本协议授予我们的权利，您保留对您的所有信息以及与您的信息相关的任何知识产权或其他所有权的完全所有权。
您是帐户的唯一授权用户。您负责维护您或Queen HH提供的访问Queen HH的任何密码的机密性。您对您的用户帐户下发生的所有活动承担全部责任，Queen HH明确表示不会因未经授权使用您的用户帐户而承担任何责任。如果您怀疑任何未经授权的一方可能正在使用您的用户帐户，或者您怀疑有任何其他违反安全的行为，您同意立即通知我们.
6）限制活动
关于您使用Queen HH和您参与服务，您同意您不会：
a）假冒任何个人或实体;
b）偷窃，威胁或以其他方式骚扰任何人，或携带任何武器;
c）违反任何法律，法规，条例或法规;
d）干扰或中断服务或Queen HH或与Queen HH相连的服务器或网络;
e）以虚假，不准确，误导（直接或由于遗漏或未能更新信息），诽谤，诽谤，辱骂，淫秽，亵渎，攻击性，性取向，威胁性的方式向Queen HH或服务提供信息或互动，骚扰或非法;
f）以侵犯任何第三方权利，包括但不限于：知识产权，版权，专利，商标，商业秘密或其他所有权或宣传或隐私权的任何方式使用Queen HH;
g）发布，电子邮件或以其他方式传输旨在中断，损坏，破坏或限制任何计算机软件或硬件或电信设备的功能的任何恶意代码，文件或程序，或暗中拦截或征用任何系统，数据或个人信息;
h）伪造标题或以其他方式操纵标识符，以掩饰通过Queen HH传输的任何信息的来源;
i）在没有我们事先书面授权的情况下，使用元标签或代码或其他包含对我们的任何引用的任何部分的“框架”或“镜像”Queen HH的任何部分，以引导任何人到任何其他网站为任何目的;要么
j）修改，改编，翻译，反向工程，解密，反编译或以其他方式拆解Queen HH的任何部分或Queen HH上使用的任何软件;
k）租赁，出租，出借，出售，再分配，许可或再许可Queen HH或访问Queen HH的任何部分;
l）使用任何机器人，蜘蛛，站点搜索/检索应用程序或其他手动或自动设备或过程来检索，索引，刮除“数据库”或以任何方式复制或规避Queen HH平台的导航结构或呈现或其内容;
m）对我们造成责任，或使我们受到作为运输承运人或出租车服务提供者的监管;
n）直接或间接链接到任何其他网站;
o）将您的用户帐户，密码和/或身份信息转让或出售给任何其他方;要么
p）导致任何第三方从事上述限制活动。
我们保留权利，但是如果您不遵守这些禁止，我们没有义务暂停或停用您的用户帐户。
7）免责声明
以下免责声明是代表Queen HH，我们的关联公司，以及我们各自的高级职员，董事，员工，代理，股东和供应商。
Queen HH以“原样”提供，没有任何保证或条件，明示，默示或法定。我们不保证也不承诺使用Queen HH和/或服务的任何具体结果，包括在任何给定的位置或时间提供或接收服务的能力。
我们特别拒绝任何关于所有权，适销性，适用于特定目的和不侵权的默示保证。某些州不允许隐含保证的免责声明，因此上述免责声明可能不适用于您。本保修给予您特定的法律权利，您还可能拥有其他法律权利，因州而异。
我们不保证您对Queen HH或服务的使用将是准确，完整，可靠，最新，安全，不间断，始终可用或无差错，或将符合您的要求，Queen HH的任何缺陷将得到纠正，或Queen HH没有病毒或其他有害成分。我们对Queen HH或服务的连接性和可用性不承担任何责任，也不做任何保证.
我们无法控制由于服务而导致的运输的质量或安全性。我们不能确保司机或骑手完成安排的交通服务。
我们不能保证每个骑手是他或她声称的。在使用Queen HH和服务时，请使用常识，包括查看与您匹配的驱动程序或Rider的照片，以确保它是您亲自看到的同一个人。请注意，处理未成年人或伪造假冒的人也有风险，我们不接受任何内容，通信或其他使用或任何违反18岁以下人士访问Queen HH的责任或义务这项协议。我们鼓励您在参与安排的交通服务之前与每个潜在的驾驶员或骑手直接沟通。
Queen HH对Queen HH或服务的任何用户的在线或离线行为不负责任。您对与其他用户的互动负全部责任。我们不会为司机或车手留下的个人物品购买保险，也不负责。通过使用Queen HH并参与服务，您同意接受此类风险，并同意Queen HH不对用户在Queen HH或参与服务的行为或不作为负责。
通过Queen HH提供，但不是由我们直接提供的意见，建议，声明，优惠或其他信息或内容是他们各自作者的那些，不一定依赖。此类作者对此类内容负全部责任。在任何情况下，我们将不会对您因依赖Queen HH发布的信息或其他内容或第三方传播的任何内容而造成的任何损失或损害负责。我们保留权利，但我们没有义务监控在Queen HH的公共区域张贴的材料，并删除任何我们认为违反或被指控违反法律或本协议或可能是攻击性，非法，或可能侵犯权利，伤害或威胁用户或他人的安全。
Queen HH包含（或您可能通过Queen HH）链接到由第三方拥有和经营的其他网站（“第三方网站”），以及文章，照片，文字，图形，图片，设计，音乐，声音，视频，信息，应用程序，软件和属于或源自第三方的其他内容或项目（“第三方内容”）。此类第三方网站和第三方内容不受我们进行调查，监控或检查的准确性，适当性或完整性，我们不负责通过Queen HH访问的任何第三方网站或第三方内容。
Queen HH提供的位置数据仅供基本位置使用，不适用于需要精确位置信息或错误，不准确或不完整的位置数据可能导致死亡，人身伤害，财产或环境损害的情况。 Queen HH及其任何内容提供商均不保证Queen HH显示的位置数据的可用性，准确性，完整性，可靠性或及时性。您在Queen HH上传，提供或发布的任何信息（包括地理位置数据）均可由Queen HH和Queen HH的某些用户访问。
本段适用于您从Apple App Store获取的任何版本的Queen Queen HH平台。本协议由您和Queen Queen HH签订。 Apple，Inc.（“Apple”）不是本协议的一方，对Queen HH不承担任何义务。 Queen HH，不是苹果，完全负责Queen HH及其内容如下所述。然而，苹果和苹果的子公司是本协议的第三方受益人。在您接受本协议后，Apple有权（并将被视为已接受权利）对您作为第三方受益人执行本协议。本协议通过引用将苹果公司在http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstore/dev/stdeula/上发布的许可应用程序最终用户许可协议结合在一起，您的目的是“最终用户“。如果许可应用程序最终用户许可协议和本协议的条款发生冲突，则以本协议的条款为准。
8）赔偿
您将对任何索赔，诉讼，诉讼，损失，成本，责任和费用（包括合理的律师费用）进行辩护，赔偿并保护我们及其关联公司以及我们各自的高级职员，董事，员工， ）与您使用Queen HH以及参与服务相关或因此而产生，包括：
您违反本协议或其通过引用并入的文档;
您违反任何法律或第三方的权利，包括但不限于司机，车手，其他驾车人士和行人，因为您与第三方的互动;
任何指控您提交给我们或通过Queen HH传送或传送给我们的任何材料侵犯或以其他方式侵犯任何第三方的版权，商标，商业秘密或其他知识产权或其他权利;
您拥有，使用或操作汽车或客车，包括您作为司机提供服务;和/或
与服务有关的任何其他活动。这种赔偿应适用，而不考虑任何一方，包括任何受保护的人的疏忽。
9）责任限制
在任何情况下，我们，我们的联营公司，或我们的主管官员，董事，员工，代理，股东或供应商对任何偶然的，特殊的，惩罚性的，后果性的或间接的损害（包括但不限于，删除，损坏，数据丢失，程序丢失，存储由Queen HH平台维护或传输的任何信息或其他内容，服务中断或替代服务采购成本的损害），由此产生或连接与Queen HH平台，服务或本协议，即使我们或我们的代理或代表知道或已被告知这种损害的可能性（提供但不限于本规定不限制Queen HH的保险范围，包括疏忽，政策参考WWW.QUEENHH.COM/ZH/SAFETY）。我们不对因您的沟通而导致的任何损害，直接，间接，特殊，惩罚性，偶发性和/或后果性（包括但不限于实际损害，人身伤害，死亡和/或情感障碍和歧视）或者约定Queen HH平台或服务的其他用户，即使我们或我们的代理或代表知道或已被告知此类损害的可能性。某些司法管辖区可能不允许排除或限制某些损害。如果这些法律适用于您，以上或以上的免责声明，排除或限制可能不适用于您，您可能有额外的权利。
10）仲裁所有争议和法律索赔的协议
您和我们同意由本协议（包括但不限于使用Queen HH和或服务）或协议的解释，可执行性，可撤销性或有效性引起或与之相关的任何法律争议或索赔，任何争议的可仲裁性），不能以非正式方式解决的，应在执行协议的状态下提交有约束力的仲裁。仲裁应由美国仲裁协会根据其商业仲裁规则进行（其副本可在此处获得，https://www.adr.org/aaa/faces/rules/searchrules/rulesdetail;jsessionid=pUkQueen HHFQcvqr0Q4k-ykg3ozDvwxHS4MRunbEvdzYZSypk3Rbv-KdT!-1485502971?doc=ADRSTG_004130&_afrLoop=417450127916833&_afrWindowMode=
0&_afrWindowId=null#%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26_afrLoop%3D417450127916833%26doc%3DADRSTG_004130%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3D1bfnmqbtog_4)，否则双方同意你和我们。仲裁员对仲裁裁决的任何判决均可在任何具有管辖权的法院进行。索赔应在适用法律规定的时间内提出。您和我们同意，任何由本协议引起或与之相关的索赔，诉讼或程序必须以您的个人身份提出，而不是作为任何声称的类，集体或代表诉讼中的原告或集体成员提出。仲裁员不得合并多个人的申诉，也不得主持任何形式的代表，集体或集体诉讼。
您确认并同意，您和Queen HH在任何表面上的类别行动或代表诉讼中，均放弃由陪审团审理的权利或参与作为普通法或类别成员的权利。
隐私政策
Queen HH致力于保护您的个人信息并通知您我们如何使用它。本隐私政策适用于通过Queen HH收集的交易和活动及数据。请定期查看本隐私政策，我们可能会修订，恕不另行通知。本隐私政策最后修订于2016年6月5日。每次使用Queen HH或向我们提供信息时，即表示您接受本隐私政策中所述的做法。
1）我们从你收集的数据
为了操作Queen HH并向您提供您可能感兴趣的产品或服务的信息，我们可能收集“个人信息”（即可用于直接与您联系（不使用Queen HH）的信息，例如全名，邮政地址，电话号码，信用卡/借记卡信息或电子邮件地址）或“人口统计信息”（即您提交或我们收集的信息，而不是个人信息;这可能包括但不限于邮政编码，家乡，性别，用户名，年龄/出生日期，浏览历史信息，搜索历史信息和注册历史信息）。我们还将收集您的朋友的联系信息，如果您选择将您的联系人和通讯簿信息与Queen HH和您的登录凭据连接到您的社交网络帐户（如Facebook和Twitter），如果您选择将这些帐户与您的Queen HH帐户。您声明并保证您有权向我们提供任何此类联系信息。人口统计信息分为两类：
– “非公开信息”，包括乘车交易信息和您与Queen HH的其他用户之间的一对一通信;和
– “公共信息”，包括所有其他人口统计信息。
请注意，在Queen HH没有地方我们明知收集，保存或维护18岁以下儿童的个人信息，因为我们要求所有用户向我们表示他们至少18岁。
1）我们从你收集的数据
为了操作Queen HH并向您提供您可能感兴趣的产品或服务的信息，我们可能收集“个人信息”（即可用于直接与您联系（不使用Queen HH）的信息，例如姓名，邮政地址，电话号码，信用卡/借记卡信息或电子邮件地址）或“人口统计信息”（即您提交或我们收集的信息，而不是个人信息;这可能包括但不限于邮政编码，家乡，性别，用户名，年龄/出生日期，浏览历史信息，搜索历史信息和注册历史信息）。我们还将收集您的朋友的联系信息，如果您选择将您的联系人和通讯簿信息与Queen HH和您的登录凭据连接到您的社交网络帐户（如Facebook和Twitter），如果您选择将这些帐户与您的Queen HH帐户。您声明并保证您有权向我们提供任何此类联系信息。人口统计信息分为两类：
– “非公开信息”，包括乘车交易信息和您与Queen HH的其他用户之间的一对一通信;和
– “公共信息”，包括所有其他人口统计信息。
请注意，在Queen HH没有地方我们明知收集，保存或维护18岁以下儿童的个人信息，因为我们要求所有用户向我们表示他们至少18岁.
3）我们如何使用人口统计数据
我们可能会审核所有人口统计数据。我们可能会使用公开信息，以便其他用户搜索您的个人资料，以确定您的旅行详情是否符合其他用户的要求，并与您沟通。我们可以使用人口统计信息来定制Queen HH和沟通您的兴趣。我们还可能会以匿名和汇总的方式与广告客户共享人口统计信息（即不向广告客户说明您的身份）。我们可以这样做的原因之一是增加我们的广告客户的商品和服务将作为Queen HH的用户吸引您的可能性。我们与广告客户共享人口统计信息是匿名的（即，我们不告知广告商哪些特定的Queen HH用户是哪些人口统计群体的成员），受本隐私政策的其他部分约束。但是，当您回复某个广告时，我们会要求您记住，如果该广告定位到受众特征群体，而您决定向广告客户提供您的个人信息，则广告客户可能会将您识别为您的成员人口统计组。
4）如何编辑您的信息
Queen HH为您提供访问和编辑您的个人信息的能力。要更新您的个人信息，请单击Queen HH菜单中的设置。在那里，您可以查看，更新和更正您的帐户信息。
我们的数据库会自动更新您在个人资料中编辑的任何个人信息，或者您请求我们编辑。通过董事会，聊天，投票或通过任何其他方式传递的信息保留在我们的数据库中，并在提交后成为Queen HH的财产。如果您决定通过这些应用程序传递个人信息，请记住这一点。
5）信息保留
为了保持我们的数据库的完整性，标准程序要求我们保留成员提交的无限期的信息。 Queen HH了解您的提交作为同意存储所有您的信息在一个地方这个无限长的时间，如果我们的愿望。如果法律要求，遵守“儿童在线隐私权保护法”（COPPA），我们将从我们的数据库中删除成员信息。我们还将回复书面成员的要求，以取消帐户信息。此外，通过使用Queen HH，您在此声明并保证，您理解并同意，您通过Queen HH或以其他方式提交给Queen HH的所有信息都成为Queen HH的财产，并且可以由Queen HH独立使用遵守本隐私政策和使用条款。
6）我们共享个人信息的特殊情况
如果转移所有权或资产或破产，您的个人信息可能会转交给第三方。当我们确定此类披露是必要的，以遵守适用的法律，合作执法或保护Queen HH或其他游客对Queen HH的利益或安全时，我们也可能披露个人信息。我们还可能向我们的子公司，母公司和企业以及我们与之共同控制的其他附属法律实体和企业披露您的个人信息。每当根据本段披露个人信息时，我们也可以在非匿名的基础上披露您的人口统计信息。我们的所有母公司，子公司和附属法律实体和企业从我们收到您的个人信息或非匿名人口统计信息，将遵守本隐私政策中有关其使用和披露此类信息的条款。
7）我们的安全预防措施
您的Queen HH配置文件受密码保护，因此只有您和授权的Queen HH员工可以访问您的帐户信息。如果您已使用Facebook Connect注册Queen HH，则您的登录名和密码应与您的Facebook登录名和密码相同。为了保持这种保护，不要给任何人的密码。 Queen HH员工不会主动联系您并要求您提供任何个人帐户信息，包括您的密码。如果您共享计算机，则应在其他人登录之前退出Queen HH帐户并关闭浏览器窗口。这将有助于保护您在公共终端上输入的信息不泄露给第三方。
Queen HH竭尽全力确保您的信息在其系统上是安全的。 Queen HH有工作人员致力于维护我们在此提及的隐私政策和其他隐私计划，定期审查Web安全，并确保每个Queen HH员工都了解我们的安全实践。不幸的是，在互联网上的数据传输不能保证100％安全。因此，Queen HH不能保证您传送给我们的任何信息的安全性，您自己承担风险。如果您对此问题有任何其他问题，请参阅Queen HH使用条款。 Queen HH明确拒绝任何其他个人获取您提交给Queen HH的信息时可能产生的任何责任。
Queen HH有安全措施，以防止在我们的控制下的信息的丢失，滥用和更改。您的信息可能会转移到并保持在计算机网络上，这些计算机网络可能位于您居住的州，省，国家或其他政府辖区之外，并且这些计算机网络所在的国家或地区可能没有隐私法律保护性作为您所在国家或地区的法律。
Queen HH可能包含指向其他网站的链接。我们当然不对其他网站的隐私惯例负责。我们鼓励我们的用户在离开Queen HH时注意，阅读收集个人身份信息的每个网站的隐私声明。本隐私政策仅适用于Queen HH收集的信息。
8）更改我们以前收集的信息的隐私政策
如果在任何时候，我们决定使用特定的个人身份信息以不同于收集时所述的方式，我们将通过电子邮件或提供30天通知Queen HH通知用户。我们也鼓励您定期查看本隐私政策。通过使用Queen HH，您在此声明并保证您已阅读，理解和同意所有协议条款。每次使用Queen HH时，您同意本协议中规定的所有条款以及Queen HH发布的Queen HH上的任何其他政策。请注意，我们将继续有权更改我们的隐私政策和做法，以及我们如何使用您的个人身份信息，恕不另行通知，如本文所述，只要此类更改只适用于在日期或之后收集的信息的变化。
9）接触Queen HH
如果您对本隐私声明，Queen HH的做法或与Queen HH的交易有任何疑问，您可以通过[email protected]与我们联系